Ein typisches Projekt folgt einem klaren Ablauf. Zuerst steht die Analyse. Ich zeichne Vertriebsflüsse nach, spreche mit Vertrieb, IT und Operations und sammle System und Prozessinformationen. Ergebnis ist ein Lagebild, das Engpässe, Risiken und Workarounds entlang Ihrer digitalen Vertriebsketten sichtbar macht. Danach folgt das Design. Gemeinsam entwickeln wir ein Zielbild für Systeme, Datenflüsse und Rollen. Ich dokumentiere Annahmen, Alternativen und Governance Regeln, damit Entscheidungen nachvollziehbar bleiben. Im dritten Schritt entsteht eine Roadmap in Wellen. Jede Welle hat einen Schwerpunkt, etwa Stabilisierung von Stammdaten, Integrationsaufbau oder Reporting Konsolidierung. Arbeitspakete, Abhängigkeiten und Entscheidungszeitpunkte werden klar beschrieben. Anschließend beginnt die Umsetzung. Ich begleite Workshops, Abstimmungen mit Dienstleistern, Tests und Rollouts und achte darauf, dass Dokumentation und Kennzahlen Schritt halten. Nach jeder Welle prüfen wir Wirkung und Nebenwirkungen und passen die nächsten Schritte an. So wächst ein digitales Vertriebssystem, das nicht nur technisch funktioniert, sondern von den beteiligten Teams verstanden und getragen wird.